ハラスメント防止の一環として「社内アンケート」を導入する企業が増えています。従業員の声を吸い上げる有効な手段である一方、アンケートだけで十分なのかという疑問もあります。本記事では、社内アンケートがハラスメント防止にどの程度役立つのかを整理しました。
Q：社内アンケートでハラスメントを防止できますか？
A：結論
結論：社内アンケートはハラスメントの早期発見や実態把握に有効ですが、アンケート単独では防止策として不十分です。相談窓口や研修、規程整備と組み合わせて運用することで、初めて効果を発揮します。
社内アンケートの役割
- 従業員の意識把握：職場環境やハラスメントに関する意識を確認できる。
- リスクの早期発見：匿名回答により被害の兆候を把握できる。
- 改善材料：組織改善や研修計画の根拠データとして活用。
アンケートの限界
- 具体的事案の把握が難しい：被害の詳細まではわからない。
- 回答の偏り：一部の従業員だけが回答する可能性。
- 即時対応が困難：深刻な事案があってもリアルタイムに把握できない。
実施する際のポイント
- 匿名性の担保：正直な回答を得るために必須。
- 定期的な実施：年1回以上行い、継続的に把握する。
- 他施策と併用：相談窓口や研修と組み合わせることで効果が高まる。
- 結果のフィードバック：従業員に結果を共有し改善策を示す。
よくあるケース
- アンケートだけ実施すれば義務を果たせる？
- いいえ。義務を果たしたことにはならず、相談窓口設置など他の措置が必要です。
- 小規模事業者でも実施した方が良い？
- はい。小規模だからこそ従業員の声を拾いやすく、有効に機能します。
- 外部サービスを使ったアンケートでも良い？
- はい。匿名性と信頼性を担保できる外部ツールの活用も有効です。
岩根事務所のサポート
岩根事務所では、社内アンケートの設計・実施支援、相談体制の整備、ハラスメント防止規程の策定を通じて、中小企業のハラスメント防止体制を総合的にサポートしています。
関連FAQ
ハラスメント相談窓口の設置方法と運用のポイント｜中小企業が実践すべき体制づくり
ハラスメントが発生したときの会社の対応フロー｜中小企業が取るべき実務手順
ハラスメント防止規程を就業規則に入れる必要はある？｜中小企業が整備すべきルール
まとめ
- 社内アンケートは実態把握・早期発見に有効。
- 単独では不十分で、相談窓口・研修・規程整備と併用が必須。
- 匿名性・定期実施・結果共有が成功のポイント。