従業員から「賃金が未払いになっている」と請求を受けた場合、経営者や人事担当者にとって非常にデリケートな問題です。放置すれば労基署への申告や裁判に発展し、企業の信頼を大きく損ないます。本記事では、未払い賃金を請求されたときに取るべき対応手順と、予防策について解説します。
Q：未払い賃金を請求されたらどうする？
A：結論
結論：未払い賃金を請求された場合は、速やかに事実確認を行い、誤りがあれば直ちに支払うことが原則です。争いになる前に誠実な対応を行うことで、トラブルの拡大を防ぐことができます。
対応のステップ
- 請求内容を確認：未払いとされている期間・金額を把握。
- 賃金台帳や勤怠記録を精査：支払い実績と記録を突き合わせる。
- 誤りがあれば修正：算定方法や処理の不備を直ちに是正。
- 未払いが確定した場合：速やかに全額支払う。
- 今後の防止策を導入：給与計算のダブルチェックやシステム化を検討。
実務での注意点
- 時効に注意：賃金請求権の時効は3年です。
- 遅延損害金：支払いが遅れると年3％の遅延利息が発生。
- 合意書を作成：分割払いなど合意する場合は書面で残す。
- トラブル防止：口頭対応ではなく文書でのやり取りを基本とする。
未対応のリスク
- 労基署から是正勧告：改善指導や罰則の対象になる。
- 労働審判・裁判：支払い命令や和解金が発生。
- 企業の信用失墜：従業員や外部への評判が悪化。
よくある相談例
- 従業員の主張が事実と異なる場合は？
- 記録を提示し、事実をもとに誠実に説明します。
- 支払いが困難な場合はどうすれば？
- 従業員と分割払いの合意を交わすことも可能ですが、必ず書面化しましょう。
- 労基署に申告されたらどうなる？
- 是正勧告を受け、改善報告を求められます。悪質と判断されれば罰則もあります。
岩根事務所のサポート
岩根事務所では、未払い賃金請求への対応、給与計算のチェック体制の構築、トラブル防止のための規程整備をサポートしています。事前に予防することで、企業経営の安定につながります。
関連FAQ
労働契約書を交わしていない場合のリスクは？｜中小企業が注意すべき労務管理の基本
残業代を請求されたときの対応方法は？｜中小企業がとるべき正しいステップ
まとめ
- 未払い賃金請求は速やかに事実確認と支払いが基本。
- 遅延すると労基署申告・裁判・遅延損害金のリスク。
- 給与計算体制の整備と再発防止策が重要。